Konto- und Datenlöschung
App: LearnGuage · Datenschutzerklärung
Diese Übersetzung dient nur zur Information. Im Zweifelsfall ist die englische Fassung maßgeblich.
1. Konto in der App löschen (empfohlen)
Du kannst dein Konto und alle zugehörigen Daten sofort und selbst in der App löschen:
- Öffne LearnGuage und melde dich an
- Gehe zu Einstellungen
- Tippe im Bereich Konto auf Konto löschen
- Gib das auf dem Bildschirm angezeigte Bestätigungswort ein und bestätige
Die Löschung wirkt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden.
2. Löschung per E-Mail beantragen
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast (Gerät verloren, Passwort vergessen, App deinstalliert), sende eine Löschanfrage an learngua@learnguage.app von der bei deinem LearnGuage-Konto registrierten E-Mail-Adresse mit dem Betreff „Antrag auf Kontolöschung". Dein Konto und deine Daten werden spätestens innerhalb von 30 Tagen gelöscht, und du erhältst eine Bestätigung.
3. Was gelöscht wird
- Profilinformationen (Anzeigename, E-Mail-Verknüpfung, Avatar)
- Alle Lerndaten (gespeicherte Wörter und Sätze, Fortschritt, Sprachpaar-Daten, tägliche Lernaufzeichnungen, Statistiken)
- Bilder, die du zu gespeicherten Wörtern hinzugefügt hast (werden aus dem Dateispeicher entfernt)
- Der von der App geführte Abo-Datensatz (Hinweis: Um die Abrechnung zu stoppen, kündige das Abo zusätzlich unter Google Play → Abos — das Löschen des Kontos kündigt kein Google-Play-Abo)
- Das Authentifizierungskonto selbst
Die Löschung ist endgültig und unwiderruflich. Nach der Löschung werden keine weiteren Kopien deiner personenbezogenen Daten aufbewahrt. Bücher/PDFs, die du selbst hinzugefügt hast, liegen nur auf deinem Gerät und verschwinden, wenn die App-Daten gelöscht werden.